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Die Nachricht wurde empfangen. Das Team prüft die Anfrage und meldet sich zeitnah mit einer sachlichen Rückmeldung.
Wie es jetzt weitergeht
Eingang bestätigen
Die Anfrage wird elektronisch erfasst und ist beim Team eingegangen.
Prüfung und Einordnung
Das Anliegen wird nach Themengebiet sortiert und an die zuständige Person weitergeleitet.
Antwort erhalten
Innerhalb der genannten Frist erhalten Sie eine sachliche Rückmeldung auf Ihre Anfrage.
Weitere Unterstützung möglich
Falls weitere Informationen benötigt werden oder sich der Sachverhalt ändert, steht das Team für Rückfragen bereit. Die wichtigsten Themen finden sich in der Übersicht. Eine kurze Nachricht genügt, um gezielt Unterstützung zu erhalten.